沖縄県のインターネットカフェ・aicafe＆ほっとステーション安謝店・泡瀬店　　（有）鳳凰　　　　

みなさん、おはようございます！

今朝は、職場の教養より、

仕事を楽しむ哲学　

　アメリカのパイクプレイス魚市場から十周年前に生まれた、

快適な職場環境作りのための

「フュッシュ哲学」が、

日本の医療現場で効果を上げています。
　
　「フュッシュ哲学」は、魚市場の従業員らが単調な仕事に楽しく取り組もうと始めた心構えで、

「遊び心を忘れない」

「客を楽しませる」

「客に注意を向ける」

「つらい時も楽しく取り組めるよう自分の態度を選ぶ」

の四つを柱とします。

市場は魚を投げ合うパフォーマンスなどで活気づき、

観光スポットになっています。
　
日本では、２００４年に医療機関が、スタッフの士気を高めるために同哲学を導入。

看護師の離職率が下がるなどの効果がでました。
　
福岡青洲会病院では、院内に貼る注意書きに魚の絵を添え「お願いします」とやわらかい表現にしたり、

病棟の食堂で職員のライブを開くなど、働く側の遊び心がやさしい言葉や笑いを生み出し、

患者の満足度アップへとつながっています。
　
　職場の雰囲気は、敏感にお客様に伝わるものです。

　朗らかに、仲良く、喜んで働ける職場作りを、私たちも推進していきたいものです。

　　今日の心がけ：明るい職場作りに務めましょう！